Denne erklæringen gjelder nettstedet kundr.io. Bruker virksomheten din Kundr som kundesystem, er personvernet i selve produktet regulert av databehandleravtalen vi inngår med dere.
Hvem er ansvarlig
Kundr leveres av KINSPO AS (org.nr. 924 527 854), Oslo, som er behandlingsansvarlig. Spørsmål om personvern: personvern@kundr.io.
Hva vi samler inn og hvorfor
- Besøk på kundr.io: IP-adresse og nettleser i serverlogger, for å drifte og sikre siden (berettiget interesse, GDPR art. 6 nr. 1 f). Slettes innen 30 dager.
- Demobooking og henvendelser: navn, e-post, valgt tidspunkt og eventuelt telefon og melding, samt IP-adresse og tidspunkt for å hindre misbruk. Navn og e-post er nødvendig for å booke, resten er frivillig. Brukes til å gjennomføre og følge opp demoen (art. 6 nr. 1 b, for IP-adressen f). Slettes 12 måneder etter siste kontakt hvis du ikke blir kunde.
- Nyheter på e-post: bare med samtykke (art. 6 nr. 1 a og markedsføringsloven § 15). Du kan melde deg av i hver e-post. Beviset for samtykket beholdes i 12 måneder etter avmelding.
Informasjonskapsler og besøkstall
kundr.io setter ingen informasjonskapsler og bruker ingen tredjeparts analyse- eller annonseverktøy. Vi teller besøk selv uten å lagre IP-adresser, og beholder bare anonyme dagstall. Med Do Not Track eller Global Privacy Control påslått telles du ikke. Bookingvinduet lagrer bare det som er nødvendig i nettleseren.
Leverandører og overføring
Vi bruker Vercel (drift), Supabase (database, Irland), Resend (e-post) og Google (e-post og kalender). De behandler opplysninger bare etter våre instrukser. Overføring til USA bygger på EU–US Data Privacy Framework og EUs standard personvernbestemmelser. Vi selger aldri personopplysninger og tar ingen automatiserte avgjørelser om deg.
Dine rettigheter
Du kan be om innsyn, retting, sletting, begrenset behandling og å få opplysningene utlevert, protestere mot behandlingen og trekke tilbake samtykke. Skriv til personvern@kundr.io, så svarer vi innen en måned. Du kan også klage til Datatilsynet.
Kunde hos en virksomhet som bruker Kundr?
Da er virksomheten behandlingsansvarlig, og Kundr behandler opplysningene på deres vegne etter en databehandleravtale. Ta kontakt med virksomheten direkte.